培養(yǎng)具有中專、大專文化理論知識、熟練掌握鐵路運輸組織的專業(yè)理論知識和實踐技能知識，能運用先進(jìn)的鐵路運輸技術(shù)及設(shè)備進(jìn)行實際操作，具備行車組織及車站運營管理綜合性人才。

鐵道概論、鐵道客運組織、鐵路運輸設(shè)備、鐵路行車規(guī)章、通信信號設(shè)備、鐵路行車安全、旅游概論、旅游心理學(xué)、旅游地理、旅游英語、鐵路服務(wù)禮儀、美容化妝、計算機基礎(chǔ)等。

面向全國鐵路局、高鐵、動車、普車(客運專線)的旅客運輸生產(chǎn)管理和服務(wù)部門分配，從事國家領(lǐng)導(dǎo)專列的高級列車員、高鐵列車員、普通列車員、高鐵旅服、車站客運員、售票員及客運值班員、行車調(diào)度指揮、巡查、安檢等項工作。